配送・送料について

支払い方法について

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社NagoMi 
運営統括責任者名
和田将伍 
郵便番号
5030017 
住所
岐阜県大垣市中川町2-1088 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料はお客様負担となります。配送方法、配送先毎に料金が異なります。また、商品代引き配送を選択頂いた場合、別途以下の代引き手数料を頂戴いたします。

<ヤマト運輸 商品代引き手数料>

0〜1万円未満 324円
1〜3万円未満 432円
3〜10万円未満 648円
10〜30万円 1080円
 
不良品
商品到着後速やかにご確認をお願いします。

<商品に破損、不具合があった場合>

商品到着後7日以内にメールにて詳細をお知らせください。今後のお手続きについてご連絡差し上げます。
代替品の発送または、商品代金の返金にて対応させていただきます。但し、完売品、生産終了品などの場合は、商品代金の返金とさせていただきます。

代替品配送料についてお客様のご負担はございません。

<商品に間違い、欠品があった場合>

商品到着後7日以内にメールにて詳細をお知らせください。 今後のお手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。

配送料についてお客様のご負担はございません。

<お客様都合による返品について>

商品のイメージ違い、サイズ間違いや注文間違い等、お客様のご都合に返品の場合は、商品お受け取りより1週間以内にお申し出があった場合のみ受付いたします。また、送料はお客様ご負担となります。
着用又は洗濯後の衣類、開封後の食品などの返品はお受けできませんので前もって、メールにてご連絡をお願い致します。

◯商品が当店に到着後、返金処理いたします。

◯返金額について
口座振替でのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。

◯その他
クレジットカードでお支払いの場合、返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。ご了承ください。



 
引渡し時期
商品到着の日時指定がない限り、ご注文確定後5営業日以内に発送いたします。

◯お菓子をご注文については、ご注文後14日以内に発送いたします。

◯配送の日時指定 について
お菓子の含まれないご注文につきましてはお受け取りの日時指定が可能です。

お菓子の含まれるご注文につきましては 本州にお住いのお客様は金〜日曜日の中からご指定ください。 沖縄・北海道・離島にお住まいのお客様は土〜月曜日の中からご指定ください。 発送業務は火・水・木・金・土にのみ行っております。
 
お支払い方法
◯商品代引

商品到着時に、宅配業者ドライバー様に商品代金+送料+代引き手数料をお支払いいただきます。

◯クレジットカード決済 
返品送料
<お客様都合による返品>

お客様のご負担とさせていただきます。

<不良品、商品誤配送に該当する場合>

当店にて負担いたします。 
サービス名
喫茶とちょうど品 エントワ 
電話番号
0584718302(実店舗営業用のため、オンラインショップについての対応はお受けできません。お問い合わせにてご連絡いただきますようお願い致します。) 
公開メールアドレス
kissa.entowa@gmail.com 
ホームページアドレス
kissa.entowa@gmail.com